Je kunt niet meer op deze vacature solliciteren (deadline was 24 nov 2023).
Bekijk het actuele vacature aanbod of kies een item in de hoofdnavigatie hierboven.
Voor de Universiteitsbibliotheek (UB) zoeken we een medewerker gastvrijheid. Ben jij pro-actief en met een open houding? Weet jij de vraag achter de vraag te achterhalen en draag jij jouw professionaliteit uit naar alle bezoekers? Durf jij de dienstverlening en hospitality naar een hoger niveau te tillen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die het team Publieksdiensten komt versterken en samen wil werken aan de verdere uitbouw van de professionalisering van de dienstverlening.
Onze dienstverlening is in beweging. De manieren waarop onze bezoekers (wetenschappers, studenten en andere gasten) wetenschappelijk materiaal vinden en gebruiken veranderen continu. De bibliotheek is ook meer dan een studiehuis. Studenten, docenten en onderzoekers willen elkaar ook ontmoeten, samenwerken en kennis delen. Het UB-gebouw wordt steeds meer ingezet en gebruikt voor kleine en grote bijeenkomsten. Wij willen daar als afdeling Publieksdiensten nauw betrokken bij zijn en bij aansluiten. Jij draagt bij aan het blijven volgen van de veranderende vraag, het actief verbeteren en vernieuwen van onze dienstverlening. Hoe doe je dat?
Naast de arbeidsvoorwaarden die zijn vastgelegd in de cao Nederlandse Universiteiten kent de Universiteit Utrecht een aantal eigen regelingen. Zo zijn er afspraken over professionele ontwikkeling, verlofregelingen, regelingen op het gebied van sport en cultuur en krijg je korting op software en andere IT-producten. Ook geven we je de ruimte om je arbeidsvoorwaarden uit te breiden via het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden. Zo stimuleren we je graag om te blijven groeien. Kijk voor meer informatie op werken bij de Universiteit Utrecht.
Een betere toekomst voor iedereen. Die ambitie motiveert onze wetenschappers bij hun toponderzoek en het geven van inspirerend onderwijs. Bij de Universiteit Utrecht werken diverse disciplines intensief samen aan maatschappelijk belangrijke thema's. Onze focus ligt op Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Pathways to Sustainability. Sharing science, shaping tomorrow.
De Universiteitsbibliotheek Utrecht (UB) is een betrouwbare partner voor onderzoekers, docenten en studenten op het terrein van wetenschappelijke informatievoorziening. Wij zetten onze deskundigheid in om de wetenschappelijke communicatiecyclus voortdurend te verbeteren. Wij inspireren tot ontmoeting en kennisuitwisseling. Onze dienstverlening organiseren wij in nauwe samenwerking met andere partijen binnen en buiten de Universiteit Utrecht, waarbij wij de grenzen tussen disciplines overstijgen.
Het team Publieksdiensten is verantwoordelijk voor alle dienstverlening op het gebied van eerste contact met de bezoeker binnen de UB op twee locaties (Binnenstad en Utrecht Science Park). De UB is 365 dagen per jaar geopend van 8.00 - 22.30 uur en in tentamentijden tot 1.00 uur 's nachts. De dienstverlening wordt uitgevoerd door een team van vaste medewerkers (18 personen) met een flexibele schil van (student)medewerkers (+/- 23 personen).
Het team voert (zelfstandig) een breed scala van bibliotheektaken uit die horen bij de primaire dienstverlening aan de klant. De werkzaamheden variëren van het verstrekken van informatie aan de bezoeker en ontvangen van gasten voor bijeenkomsten tot collectieonderhoud van ons fysieke materiaal binnen de gebouwen van de UB.
We like to make it easy for you, sign in for these and other useful features: