Als Medewerker Studentzaken functioneer je binnen het Bureau Onderwijs (BO) van de Faculty of Psychology and Neuroscience (FPN). Bureau Onderwijs zorgt voor de planning van het onderwijs, onderwijsadministratie, studiebegeleiding, internationalisering, afstuderen en andere onderwijsondersteunende processen binnen FPN.

Functieomschrijving
Je wordt primair ingezet bij het Admissions Office en werkt nauw samen met twee Admissions medewerkers. Het Admissions Office is verantwoordelijk voor het verwerken van alle toelatingsverzoeken tot alle FPN opleidingen (Bachelor, Master en Premaster).

Het toelatingsproces kent een sterke piekperiode van januari t/m juni. Gedurende deze piekperiode werk je in beginsel 3 dagen (24 uur) per week; de rest van het jaar 2 dagen (16 uur) per week.

Buiten de piekperiode is het mogelijk dat je (deels) wordt ingezet op andere administratieve werkzaamheden en projecten binnen Bureau Onderwijs.

Je hebt een voornamelijk administratieve rol, waarin je samen met collega’s verantwoordelijk bent voor het:

• Beheren en verwerken van toelatingsverzoeken. Dit houdt onder meer in dat je nauwkeurig toelatingsdossiers en documenten van potentiële aankomende studenten controleert op compleetheid en echtheid.
• Dagelijkse contact met aankomende Nederlandse en internationale studenten en collega’s over het toelatings- en aanmeldproces, voornamelijk via e-mail, of telefonisch;
• Gezamenlijk werken aan algemene zaken gerelateerd aan het toelatingsproces, zoals het verder verbeteren van het aanmeldsysteem, actualiseren van werkprocessen, bijhouden database t.b.v. de beoordeling van aanmelddossiers, uitdraaien rapportages, etc;
• Actualiseren standaard berichtgeving. Denk hierbij aan e-mails en FAQ’s, en webpagina’s.
• Incidenteel vertegenwoordigen van Admissions tijdens Bachelor en Master Open Dagen (4 x per jaar).

Functie-eisen
Vanwege de intensieve samenwerking met de medewerkers van het team Admissions, en andere collega’s binnen en buiten Bureau Onderwijs is het kunnen werken in teamverband en een match met de teamleden een belangrijke kwaliteit. Ook vinden we het belangrijk dat je zelfstandig en gestructureerd te werk gaat. Tevens vind je het belangrijk dat studenten goede service krijgen.

Daarnaast:

• Heb je een MBO+ werk- en denkniveau.
• Heb je uitstekende kennis van MS-Office. Daarnaast kan je gemakkelijk nieuwe systemen eigen maken.
• Beschik je over zeer goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, in het Nederlands en Engels (minimaal niveau B2).
• Heb je aantoonbare werkervaring en affiniteit met vergelijkbare administratieve werkzaamheden. Kennis van administratieve (aanmeld- en toelatings-) processen binnen de (internationale) hoger onderwijssector is een pré.
• Het BO werkt voortdurend aan de kwaliteit van haar dienstverlening. Van jou verwachten we dat je verbetermogelijkheden signaleert en hiervoor oplossingen aandraagt.

Wat biedt de UM?
Als Medewerker Studentzaken bij Faculty of Psychology and Neuroscience kom je in dienst bij de meest internationale universiteit van Nederland in het prachtige Maastricht. Verder bieden wij je:

• Goede arbeidsvoorwaarden. De functie is ingeschaald in schaal 7 conform UFO-profiel Student Affairs Officer met bijbehorende salarisinschaling op basis van ervaring tussen €2793,00 en €3771,00 bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband van 38 uur per week). In aanvulling op het maandsalaris zijn een 8,0% vakantie-uitkering en een 8,3% eindejaarsuitkering van toepassing.
• Een arbeidsovereenkomst voor een periode van 12 maanden met een omvang van 0,5 FTE. Bij gebleken geschiktheid zal de arbeidsovereenkomst omgezet worden in een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• Bij de Universiteit Maastricht staat het welzijn van onze medewerkers hoog in het vaandel, zo hanteren we flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken indien de aard van je functie dit toelaat. Hiervoor ontvang je maandelijks een thuiswerk- en internetvergoeding. Kom je fulltime bij ons werken, dan heb je jaarlijks recht op 29 vakantiedagen en 4 extra feestdagen, te weten carnavals maandag, -dinsdag, Goede Vrijdag en Bevrijdingsdag. Maak je gebruik van de mogelijkheid om compensatie-uren op te bouwen, dan komen hier nog eens 12 dagen bij. Daarnaast kun jij jouw arbeidsvoorwaarden personaliseren aan de hand van een cao-keuzemodel.
• Als Universiteit Maastricht hebben we diverse andere mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, hierbij kun je denken aan een goede pensioenregeling bij het ABP en kun je als UM-medewerker meedoen aan bedrijfsfitness en gebruik maken van het zeer uitgebreide sportaanbod dat wij ook aan onze studenten aanbieden.
• Tot slot maar zeker niet onbelangrijk de ruimte en faciliteiten om jezelf te ontwikkelen: persoonlijk en in jouw vakgebied. Dit faciliteren we door het bieden van een ruim opleidingsaanbod en ondersteunen we door diverse breed gedragen initiatieven zoals ‘erkennen en waarderen’.

De arbeidsvoorwaarden van de Universiteit Maastricht zijn grotendeels vastgelegd in de CAO Nederlandse Universiteiten. Daarnaast gelden lokale bepalingen, specifiek voor de UM. Voor meer informatie klik hier.

Universiteit Maastricht
Waarom werken aan de Universiteit Maastricht?

Aan de Universiteit Maastricht (UM) draait alles om de toekomst. Die van onze studenten omdat we ze een stevige, brede basis geven voor de rest van hun leven. En die van ons allemaal door ons onderzoek naar oplossingen voor vraagstukken in de hele wereld. Met onze zes faculteiten zorgen we voor een veelomvattend aanbod aan onderwijs en onderzoek.

In ons onderwijs werken we met de methode Probleemgestuurd Onderwijs (PGO). Dit betekent dat onze studenten in kleine groepen zélf op zoek gaan naar oplossingen voor problemen en vraagstukken. Ze discussiëren samen, trekken conclusies, formuleren een antwoord en presenteren dat aan de hele groep. Zo doen ze belangrijke vaardigheden op voor hun hele loopbaan.

De UM heeft op dit moment meer dan 22.300 studenten en ruim 5.000 medewerkers uit alle windstreken. Dat zorgt voor een inspirerende en bruisende internationale gemeenschap.

Spreekt deze internationale omgeving waarin de wetenschap centraal staat jou aan? En wil jij hier vanuit een wetenschappelijke of juist staffunctie een steentje aan bijdragen? Dan ben jij met jouw unieke bijdrage van harte welkom! Want als jonge Europese Universiteit van Maastricht bieden we perspectief dat we vertalen naar jouw talent. Je bent waardevol voor onze universiteit en de maatschappij en we inspireren je om met trots en plezier samen te groeien.

Voor meer informatie over de UM klik hier.

Faculty of Psychology and Neuroscience
De Faculty of Psychology and Neuroscience (FPN) is een internationale faculteit met studenten en medewerkers met verschillende culturele achtergronden, die zijn verbonden door hun gedeelde nieuwsgierigheid naar menselijk gedrag en onze hersenen. Deze nieuwsgierigheid inspireert ons om het brede terrein van de psychologie te verkennen, vanuit verschillende invalshoeken (zoals een biologisch en cognitief perspectief).

Door kleinschalige en studentgerichte methodes in te zetten, zoals probleemgestuurd onderwijs en project-gestuurd onderwijs, stimuleren wij een zelfde soort nieuwsgierigheid bij onze studenten, doordat we hun de instrumenten geven om de wereld van het menselijk brein te ontdekken.

Nieuwsgierig?
Ben jij geïnteresseerd geraakt in deze mooie functie maar heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Robin Vossen via robin.vossen@maastrichtuniversity.nl voor meer informatie.

Solliciteren?
Of ben je al overtuigd en word jij onze nieuwe collega ? Solliciteer dan nu, uiterlijk 18-08-2024, op deze functie.
Voeg aan je sollicitatie een CV en motivatiebrief toe.

De eerste gesprekken zullen plaatsvinen op 22 augustus.

De vacature staat open voor interne- en externe kandidaten. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Universiteit Maastricht zet zich in voor het bevorderen en behouden van een diverse en inclusieve gemeenschap. Wij geloven dat diversiteit in onze medewerkers- en studentenpopulatie bijdraagt aan de kwaliteit van onderzoek en onderwijs aan de UM. Dit willen we mogelijk maken door middel van inclusief beleid en innovatieve projecten in samenwerking met studenten en medewerkers. We moedigen je aan om voor deze functie te solliciteren.