Teamleider Research IT-Support

Impact, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. Wil jij werken aan hoogstaande IT bij een van de meest gerenommeerde universiteiten van Europa? Bouw dan bij het ISSC mee aan de campus van de toekomst waar virtueel en fysiek studeren, onderzoeken en werken samengaan.

Dit ga je doen
Als Teamleider Research IT-Support geef je leiding aan twee teams die een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onderzoek: Research ICT Competence Centre (RICC) en Generic Research Application Services (GRAS). Je hebt een focus die zich uitstrekt van leidinggeven tot strategische aspecten, zoals het bepalen van teamdoelen in lijn met de organisatiestrategie. Door het creëren van synergie stimuleer jij de teams om succesvol te functioneren en zo het wetenschappelijk onderzoek optimaal te ondersteunen. Je hebt hiermee een belangrijke rol richting het onderzoeksdomein buiten het ISSC en fungeert als een boegbeeld. Je wordt betrokken bij relevante ontwikkelingen in de afdeling en organisatie waarbij je rapporteert aan het afdelingshoofd van de afdeling Customer Application Services (CAS).

Concreet houd je je bezig met:

• Zorgdragen voor synergie tussen beide teams, de teams en het ISSC en het Research Projectportfolio.
• Leidinggeven aan de professionals van de twee teams en zorgdragen voor een positieve werkomgeving, werkplezier en welzijn van je medewerkers.
• Voeren van functioneringsgesprekken en het stimuleren van persoonlijke ontwikkeling.
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van een visie op de rol van ICT in Research Support, waaronder het HPC rekencluster, en deze vertalen naar concrete nieuwe of verbeterde diensten of uitbreiding van bestaande diensten, (afdelings)plannen en begroting in samenspraak met het afdelingshoofd.
• Samenwerken met de product owners, technical leads en scrum masters van beide teams om de prioriteiten en doelen af te stemmen en behalen, zoals het continu verbeteren van de onderzoeksdiensten en security.
• Onderhouden van een goede relatie met onderzoekers en fungeren als aanspreekpunt.
• Vertegenwoordigen van de beide teams in diverse afdeling-, project- en agile events

Hier ga je werken
Het ICT Shared Service Centre (ISSC) is de ICT-dienstverlener van de Universiteit Leiden, een van Europa’s meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten. Met ongeveer 150 collega’s produceren en leveren wij moderne en flexibele ICT-diensten voor onze universitaire researchers, docenten, 32.000 studenten en bedrijfsvoering.

Wij ontwikkelen en beheren onder andere state-of-the-art (mobiele) workspaces en moderniseren continu het geavanceerde ICT-netwerk en onze private-cloud omgeving. Naast het applicatiebeheer van de informatiesystemen voor bedrijfsvoering en onderwijs, ontwikkelen en beheren we robuuste universitaire rekenfaciliteiten en storage voorzieningen, meerdere datacenters en een supercomputer. Dit alles binnen een continu veranderende omgeving waarbij we steeds meer in energieke teams agile werken.

Je bent in deze functie de teamleider van de teams Research ICT Competence Centre en Generic Research Application Services. De teams bestaan uit engineers, functioneel beheerders, applicatiebeheerders, en een product owner en business analist voor beide teams samen. Beide teams ondersteunen onderzoekers en onderzoeksgroepen binnen de instituten, labs en faculteiten van onze universiteit. RICC ontwikkelt, realiseert en onderhoudt specifieke ICT-infrastructuur, waaronder een supercomputing faciliteit (HPC). GRAS faciliteert onderzoekers en onderzoeksgroepen bij het samenwerken aan data en code via generieke onderzoeksdiensten en applicaties. Twee hechte teams met een informele, open werksfeer waar collega’s veel vrijheid kennen.

De prachtige uitdagingen waar we voor staan, vragen om collega’s die op zoek zijn naar dynamiek en die het leuk vinden om zichzelf vakmatig continu op hoog niveau te ontwikkelen. Er is dan ook alle ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling, trainingen en op termijn doorgroei. Samen met je collega’s bouw je expertise op en geef je je loopbaan een enorme boost.

Dit breng je mee
Wij zoeken iemand die snel zelfstandig aan de slag kan en zich thuis voelt in zowel IT als de onderzoekswereld. Elke functie is anders dus er is in het begin aandacht voor het verkrijgen van inzicht in de technische aspecten van research ICT-infrastructuur, applicaties en onderzoeksdiensten. Deze functie past bij jou als je je herkent in de volgende punten:

• Je beschikt over minimaal een HBO-diploma in een relevant ICT vakgebied.
• Je hebt aantoonbare ervaring als leidinggevende in een vergelijkbare Research Support context.
• Je beschikt over inhoudelijke expertise op het gebied van research applicaties én cloud-technologie.
• Je bent communicatief sterk en kunt goed samenwerken met diverse stakeholders.
• Je bent een verbindend leider en inspireert je medewerkers om het beste uit zichzelf te halen.
• Je voelt je op je gemak in een omgeving waar op basis van Agile Scrum/ Kan-ban wordt gewerkt en levert een positieve bijdrage aan de dynamiek.
• Je bent mondeling en schriftelijk vaardig in zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

Herken je jezelf volledig in dit profiel óf voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren!

Dit bieden we je
We streven ernaar om met elkaar een transparante, inclusieve werkomgeving te creëren, waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. Onze organisatie is volop in beweging en met jouw ideeën voor verbetering en vernieuwing komen we verder. We besteden graag met jou aandacht aan je persoonlijke ontwikkeling.

Je kunt rekenen op een leuke maatschappelijk relevante baan binnen de wereld van onderwijs en onderzoek. De uitdagende en internationale werkomgeving van het ISSC bevindt zich op het Bio Science Park in Leiden. Ook hebben we – samen met jou – aandacht voor gezondheid en vitaliteit. Vanuit Healthy University organiseren we leuke activiteiten die hieraan bijdragen.

Daarnaast bieden we je:

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband. De overeenkomst valt onder de cao Nederlandse Universiteiten;
• Een salaris van minimaal € 4492,- en maximaal € 6148,- bruto per maand bij een fulltime (38 uur) aanstelling (schaal 11 + de mogelijk voor een (arbeidsmarkt)toelage bij zeer ervaren kandidaten die specifieke kennis meebrengen);
• Vakantietoeslag (8%), een eindejaarsuitkering (8,3%) en een aantrekkelijke pensioenregeling bij het ABP;
• Flexibele werkduur: standaard heb je minimaal 30 vakantiedagen bij een fulltime werkweek van 38 uur; je kunt daarnaast extra verlof opbouwen door bijvoorbeeld fulltime 40 uur per week te werken en zo 96 extra verlofuren op te bouwen óf door 96 verlofuren in te leveren en een werkweek van 36 uur te werken;
• Ruime keuze in secundaire arbeidsvoorwaarden; zo is het bespreekbaar om voor een sabbatical of betaald ouderschapsverlof te kiezen. Binnen ons keuzemodel arbeidsvoorwaarden kunnen vrije dagen en/of salaris ingezet worden voor bijvoorbeeld een voordelig sportabonnement, fietsregeling en zijn er mogelijkheden voor kinderopvang;
• De mogelijkheid hybride te werken met in ieder geval een flexibele en een vaste kantoordag met je team;
• Een thuiswerkvergoeding (dag- en internetvergoeding) en aandacht voor goede werkplekken, daarnaast krijg je een laptop en een mobiele telefoon van de universiteit tot je beschikking.

Meer informatie over arbeidsvoorwaarden lees je hier: https://www.universiteitleiden.nl/werken-bij/sollicitatieprocedure-en-arbeidsvoorwaarden.

Dit vinden wij belangrijk
Het bevorderen van een inclusieve gemeenschap staat centraal in de waarden en visie van de Universiteit Leiden. De Universiteit Leiden streeft ernaar om een inclusieve gemeenschap te worden waar alle studenten en medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen en zich volop kunnen ontplooien. Diversiteit in ervaringen en perspectieven verrijkt ons onderwijs en versterkt ons onderzoek. Onderwijs en onderzoek van hoge kwaliteit is inclusief.

Solliciteren of meer weten?
Direct solliciteren? Klik dan op de sollicitatiebutton.

Wil je eerst nog meer informatie over de inhoud van deze functie? Neem contact op met Eelco de Jong, Afdelingshoofd Customer Application Services bij het ISSC via w.e.de.jong@issc.leidenuniv.nl. Solliciteren kan tot de sluitingsdatum, sollicitaties nemen wij direct in behandeling.

Om elkaar goed te leren kennen, volgen we een aantal stappen in de sollicitatieprocedure. Meer informatie lees je hier: https://www.universiteitleiden.nl/werken-bij/sollicitatieprocedure-en-arbeidsvoorwaarden.

• Wij vinden mobiliteit erg belangrijk. Daarom wordt deze vacature ook intern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid, heeft de interne kandidaat de voorkeur.
• Een pre-employment screening (referenties, diploma’s, VOG) kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Mocht je ons toch cv’s toesturen dan kunnen daar geen rechten aan worden ontleend. #LI-Hybrid