Heb jij een passie voor informatievoorziening en gastvrijheid? Ben je proactief, digitaal vaardig, communicatief en voel je je thuis in een academische omgeving waar kwaliteit en klantgerichte dienstverlening centraal staan? Dan nodigen we je uit om te solliciteren!

Jouw functie 
Als Medewerker Bibliotheek Services ben je een essentiële schakel in het ondersteunen van studenten, onderzoekers en docenten bij hun academische werk. Je speelt een rol in de communicatie over de bibliotheekdienstverlening en de interne communicatie. Daarnaast ben je het gezicht van de bibliotheek en maak je de studenten wegwijs in het gebruik van de (digitale) informatiebronnen. Je combineert een klantgerichte instelling met creativiteit en draagt actief bij aan het verder ontwikkelen van onze bibliotheekdiensten. Dit maakt de functie dynamisch en afwisselend.

Wat ga je doen?

• Communicatie:
  - Voor de bibliotheek werk je mee aan de informatievoorziening via de website, social media en andere (online) informatiekanalen.
  - Je draagt bij aan de interne informatievoorziening binnen de divisie Library & IT Services (LIS) en levert ondersteuning bij het organiseren van bijeenkomsten en evenementen voor LIS.
  - Je draagt zorg voor het actualiseren van informatie op de Library website en de informatieschermen in de Library.
  - Je verzorgt rondleidingen, instructies en organiseert evenementen in de bibliotheek.
• Gastvrijheid & dienstverlening:
  - Je verwelkomt bezoekers en ondersteunt hen bij het vinden van informatie, materialen en werkplekken.
  - Je helpt met het gebruik van (print-)voorzieningen, referentie PC’s, studentwerkplekken en digitale bibliotheektools.
  - Je zorgt er samen met je collega’s voor dat de bibliotheek een prettige en toegankelijke omgeving is waar bezoekers zich welkom voelen.
  - Je verzorgt de uitgifte en inname van (bibliotheek-)materialen, zoals boeken, audiovisuele middelen, campuskaarten en tests.
• Samenwerking & innovatie:
  - Je signaleert verbeterpunten en denkt actief mee over het vernieuwen van onze dienstverlening.
  - Je werkt samen met andere teams om processen en services te optimaliseren.

• Je bent opgeleid in- of hebt aantoonbare werkervaring op het gebied van bibliotheek- en informatievoorziening of een gerelateerd vakgebied en hebt goede communicatie-skills.
• Je hebt een proactieve houding en je weet van aanpakken.
• Je bent communicatief sterk, zowel verbaal als digitaal en voelt je thuis in een academische omgeving.
• Je kunt goed multitasken en prioriteiten stellen, ook onder druk.
• Je beschikt over uitstekende digitale vaardigheden en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je hebt affiniteit met bibliotheekwerk en begrijpt het belang van informatiebeheer in een academische context.
• Je denkt graag mee over vernieuwing en innovatie.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Tilburg University biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden in een prettige werkomgeving: 

• Een functie op basis van 0.8 fte (32 uur per week). 
• Een salaris van minimaal € 2.715,- en maximaal € 3.420,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband, gebaseerd op UFO-profiel Medewerker Bibliotheek Services 2 en salarisschaal 6. Tilburg University hanteert een neutrale beloningssystematiek die uitgaat van relevante werkervaring. 
• Dit is een vacature voor een positie conform artikel 2.3 lid 1 CAO NU. Je krijgt een tijdelijk contract voor de duur van 12 maanden. 
• Vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,3%. 
• Ruim 8 weken vakantie. 
• De mogelijkheid om deels op de campus en deels thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2 per dag.
• Vergoeding van duurzaam woon-werkverkeer: wandelen, fietsen en OV. 
• Een maandelijkse internetvergoeding van €25.
• Een keuzemodel waarin je arbeidsvoorwaarden uitruilt voor bijvoorbeeld extra verlof, meer pensioen, een fiets of personal training bij ons Sports Center. 
• Een verhuiskostenvergoeding (onder voorwaarden). 
• Medewerkers afkomstig uit het buitenland kunnen in aanmerking komen voor een belastingvrije vergoeding voor extraterritoriale kosten gelijk aan 30% van het belastbare salaris. 
• Een pensioen bij ABP; het grootste Nederlandse pensioenfonds.
• Trainingen op het vlak van persoonlijke ontwikkeling, loopbaanontwikkeling, leiderschap, onderwijs en onderzoek. Of een taalcursus bij ons Language Center. 
• Een werkcultuur waarin we verschillen omarmen, iedereen welkom is en gelijke kansen krijgt. 
• Een bruisende campus in een groene omgeving die goed bereikbaar is met het OV. 

Kijk voor meer informatie op onze website en in de CAO Nederlandse Universiteiten. 

Tilburg University

Tilburg University is een academische, inclusieve en betrokken gemeenschap. Samen met bijna 3.000 medewerkers zetten wij ons in voor een brede welvaart, duurzaam en voor iedereen. Voor de generaties van nu en later. We ontwikkelen en delen kennis voor de behoeften van mensen en onze maatschappij. Zo dragen we bij aan het oplossen van complexe maatschappelijke vraagstukken en helpen we de samenleving vooruit.

Onze 19.500 studenten van 110 nationaliteiten leiden we op tot verantwoordelijke leiders met kennis, kunde en karakter. Met ons onderwijs en onderzoek naar een brede welvaart zetten we extra in op thema’s als mentale en preventieve zorg, een inclusieve arbeidsmarkt, de energietransitie en digitalisering.

Over divisie Library & IT Services

Zie Library & IT Services

Over de afdeling Collectiemanagement en Publieksdiensten

De afdeling Collectiemanagement en Publieksdiensten is verantwoordelijk voor het collectioneren en beschikbaar stellen van een hoogwaardige collectie aan gedrukte en digitale wetenschappelijke informatiebronnen ten behoeve van onderwijs en onderzoek.

Ook is de afdeling verantwoordelijk voor het beheer van de bibliotheeklocatie, depots en de dagelijkse dienstverlening (zowel digitaal als op de campus) aan de gebruikers van de universiteitsbibliotheek. De afdeling overziet de studieplekken en functionele ruimten in het gebouw, fungeert als eerste contactpunt voor informatievragen en verzorgt werkplekondersteuning en uitleen van materialen uit de collectie.

Wil je meer weten voordat je solliciteert? Neem gerust contact op met Daniëlle Kiens op +31134668444 of D.Kiens@tilburguniversity.edu.

We nodigen je van harte uit om vóór 15 januari 2025 te solliciteren; dit kan uitsluitend online. Richt je motivatiebrief aan Daniëlle Kiens en voeg je CV toe.