Teammanager ICT Infrastructure & Workspace

Ben jij een betrokken en motiverende leider die technische professionals inspireert om een waardevolle bijdrage te leveren aan Onderzoek, Onderwijs en Bedrijfsvoering binnen onze universiteit? Zoek je een dynamische functie in een omgeving die volop in ontwikkeling is en echte maatschappelijke impact heeft? Solliciteer dan op deze functie of kom langs voor een oriënterend koffiegesprek!

Jouw functie
Als Teammanager ICT-Infrastructure & Workspace geef je leiding aan een team van professionals die verantwoordelijk zijn voor de technische ICT-infrastructuur van de universiteit. Jij waarborgt de stabiliteit, veiligheid en toekomstbestendigheid van de systemen en stimuleert innovatie.
Binnen het Workspace-domein ben je verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de nieuwe digitale werkplek en zorg je ervoor dat de organisatie optimaal digitaal kan samenwerken. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager IT Dienstverlening en werkt nauw samen met de Manager IT Vernieuwing, Product Owners en andere stakeholders binnen de organisatie. Je maakt deel uit van het Extended MT van de divisie LIS.

Je speelt een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van de ICT-infrastructuur en zorgt ervoor dat jouw teams (Windows, Unix, Netwerk en Workspace) openstaan voor verandering en modernisering. Tegelijkertijd waarborg je een efficiënte uitvoering van beheer, onderhoud en innovatie, in lijn met de vastgestelde “digitaal voorwaarts” doelstellingen, die gericht zijn op het verder professionaliseren van de IT-organisatie, zodat LIS een betrouwbare partner is en blijft voor de universiteit.

Je stuurt op duidelijke KPI’s, zodat je teams grip houden op vervangingsinvesteringen, licenties en andere IT-gerelateerde bedrijfsprocessen. Daarbij combineer je een coachende leiderschapsstijl met daadkrachtige (inhoudelijke) aansturing wanneer de situatie daarom vraagt.

• Je geeft leiding aan de teams die verantwoordelijk zijn voor de ICT-infrastructuur, waaronder Windows, unix, Netwerken en Workspace;
• Je zorgt voor heldere werkprocessen en monitort de uitvoering, in overleg met Product Owners en Scrum masters;
• Je voelt je verantwoordelijk voor een stabiele en veilige infrastructuur, met oog voor doorontwikkeling en modernisering;
• Samen met de Product Owners en domeinmanagers bepaal je de prioriteiten en de verdeling van capaciteit. Indien nodig stem je af met Manager IT dienstverlening en/of IT-vernieuwing;
• Je borgt en stuurt dat de ICT-voorzieningen aansluiten op de behoefte van de organisatie, inclusief continuïteit, security en architectuur;
• Je bouwt bruggen tussen verschillende afdelingen, leveranciers en stakeholders om een soepelere samenwerking te garanderen;
• Je legt benodigde vakinhoudelijke kennis en gedragscompetenties vast in functiebeschrijvingen, ontwikkel- en leerlijnen en kent professionals een passende functie en niveau toe;
• Je bent verantwoordelijk voor werving en selectie, voor vaste functies en tijdelijke inhuur;
• Je bent verantwoordelijk en levert een bijdrage aan beleid binnen IT dienstverlening vanuit de disciplines in je teams;
• Je bent niet bang voor bestaande gedragspatronen en cultuur, en je hebt de bereidheid deze aan te passen wanneer nodig;
• Je draagt de cultuur uit van eigenaarschap, feedback geven en verantwoordelijkheid voor eindresultaat binnen de disciplines waarvoor je verantwoordelijk bent;
• Je kunt naast coachend leidinggeven ook directe sturing geven als de situatie daarom vraagt.

We werken binnen LIS aan een Agile transformatie waarbij Scrum deels wordt toegepast. Op dit moment bestaat een mengvorm met enkele multidisciplinaire teams die werken met een Product Owner en meer monodisciplinaire lijnteams. De werkprocessen zijn daardoor dynamisch van karakter. Daarnaast hanteren we service processen (ITIL) voor de run en Portfoliomanagement voor de change. We zoeken een Afdelingshoofd dat graag meebouwt en zich lekker voelt in een omgeving waar niet alles in beton is gegoten. 

Jouw profiel

• Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau;
• Een daadkrachtige en inspirerende leider met aantoonbare ervaring in ICT-infrastructuur;
• Ruimte ervaring aansturen van grote teams (>20+fte);
• Iemand die structuur, focus en richting kan aanbrengen binnen een dynamische omgeving;
• Een verbinder die energie steekt in goede relaties met collega’s, klanten en leveranciers, maar ook stelling durft te nemen als dat nodig is;
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring in aansturing van technische/IT professionals, waaronder bij voorkeur Windows, Unix en Netwerk beheerteams;
• Iemand die structuur, focus en richting kan aanbrengen binnen een dynamische omgeving;
• Bekend met de Agile mindset, Scrum, Kanban en Basis ITIL-processen;
• Tilburg University is een internationale universiteit, stevig verankerd in de regio en daarom tweetalig. Van onze medewerkers verwachten we dat zij voldoen aan het taalniveau passend bij de functie. Voor leidinggevenden is goede beheersing van het Engels vereist: CEFR-niveau C1.

Daarnaast beschik je over onderstaande competenties

• Je neemt verantwoordelijkheid voor je teams en hun resultaten, waarbij je successen viert;
• Je vindt balans in wensen van teamleden en belang van de universiteit;
• Je gaat het leuke én moeilijke gesprek aan met teamleden;
• Je kunt meebewegen in een omgeving waarin niet alles vast omschreven is.

Tilburg University biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden in een prettige werkomgeving: 

• Een functie op basis van 0,8-1,0 fte (32-40 uur per week). 
• Een salaris van minimaal €5.495,- en maximaal €7.056,- bruto per maand bij een full time dienstverband, gebaseerd op UFO-profiel Afdelingshoofd 2 en salarisschaal 12. Tilburg University hanteert een neutrale beloningssystematiek die uitgaat van relevante opleiding en werkervaring. 
• Dit is een vacature voor een positie overeenkomstig artikel 2.3 lid 1 CAO NU. Je krijgt initieel een tijdelijk contract voor de duur van 12 maanden. 
• Een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,3%. 
• Ruim 8 weken vakantie. 
• Vergoeding van duurzaam woon-werkverkeer: wandelen, fietsen en OV. 
• Een maandelijkse internetvergoeding van €25,-.
• Een keuzemodel waarin je arbeidsvoorwaarden uitruilt voor bijvoorbeeld extra verlof, meer pensioen, een fiets of personal training bij ons Sports Center. 
• Een pensioen bij ABP; het meest duurzame Nederlandse pensioenfonds.
• Trainingen op het vlak van persoonlijke ontwikkeling, loopbaanontwikkeling, leiderschap, onderwijs en onderzoek. Of een taalcursus bij ons Language Center. 
• Een werkcultuur waarin we verschillen omarmen, iedereen welkom is en gelijke kansen krijgt. 
• Een bruisende campus in een groene omgeving die goed bereikbaar is met het OV. 

Kijk voor meer informatie op onze website en in de CAO Nederlandse Universiteiten. 

Tilburg University is een academische, inclusieve en betrokken gemeenschap. Samen met bijna 3.000 medewerkers zetten wij ons in voor een brede welvaart, duurzaam en voor iedereen. Voor de generaties van nu en later. We ontwikkelen en delen kennis voor de behoeften van mensen en onze maatschappij. Zo dragen wij bij aan het oplossen van complexe maatschappelijke vraagstukken en helpen we de samenleving vooruit.

Onze 19.500 studenten van 110 nationaliteiten leiden we op tot verantwoordelijke leiders met kennis, kunde en karakter. Met ons onderwijs en onderzoek naar een brede welvaart zetten we extra in op thema’s als mentale en preventieve zorg, een inclusieve arbeidsmarkt, de energietransitie en digitalisering.

Over Library & IT Services
Library & IT Services heeft als missie het realiseren van state-of-the-art informatie-voorziening, IT-diensten en bibliotheekdienstverlening voor het onderwijs en onderzoek en bedrijfsvoering van Tilburg University. LIS stelt zich daarbij op als dienstverlener en adviseur. De divisie telt circa 190 FTE medewerkers

Over IT Infrastructure/workspace
IT Infrastructure & Workspace zorgt voor de continuïteit, veiligheid en vernieuwing van de ICT-systemen. Het team, bestaande uit Unix-, Windows-, Netwerk- en Workspace-specialisten, ondersteunt de organisatie optimaal.

Wil je meer weten voordat je solliciteert? Neem gerust contact op met Freek van Huijgevoort op 013-4663686 of f.vanhuijgevoort@tilburguniversity.edu
We nodigen je van harte uit om vóór 20 april 2025 te solliciteren; dit kan uitsluitend online. Richt je motivatiebrief aan Freek van Huijgevoort (IManager IT Dienstverlening) en voeg je CV toe. Je ontvangt daarna zo spoedig mogelijk onze reactie.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. 

Deze vacature is gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid, gaat onze voorkeur uit naar een interne kandidaat.