Teamleider Afspraken en Informatie

De dienst A&I is verantwoordelijk voor een goed verlopend en effectieve zorglogisitiek en ondersteunt daarmee de zorgverleners van Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam (ACTA). Het totale A&I team is verdeeld over drie teams: frontoffice, backoffice & financiële zorgadministratie.

In deze functie

• ben je verantwoordelijk voor het plannen en organiseren van de werkzaamheden en aansturen van A&I medewerkers;
• fungeer je als aanspreekpunt voor de hele organisatie omtrent alles wat met A&I te maken heeft;
• train en coach je (nieuwe) medewerkers in de juiste uitvoering van de A&I procedures;
• ontwikkel je op maat gesneden inwerkprogramma’s per functie, en houd je deze actueel;
• organiseer je opleidingen en trainingen en monitor je de professionele ontwikkeling van medewerkers i.s.m. de dienst HRM;
• signaleer je knelpunten in de dienstverlening en kwaliteit van de verschillende werkplekken;
• los je knelpunten in de dagelijkse bezetting op;
• fungeer je als achtervang voor de operationele, dagelijkse leiding van de centrale A&I activiteiten;
• draag je bij aan het opstellen en realiseren van het jaarplan.

Wij vragen van jou dat je

• goed kunt samenwerken met medewerkers op verschillende niveau’s in de organisatie;
• organisatiesensitief en proactief bent;
• in staat bent op jezelf en je eigen functioneren te reflecteren;
• oplossingsgericht denkt en werkt;
• opbouwende feedback kunt geven;
• over zowel leidinggevende als coachende vaardigheden beschikt;
• ervaring met debiteurenbeheer of vergelijkbaar klantcontact;
• ervaring met MS Office, en liefst ook kennis van een ERP-systeem.

We beseffen dat je een unieke combinatie met je meebrengt van ervaring, vakkennis en hoe je denkt. Twijfel je om te solliciteren omdat je niet aan alle eisen voldoet, maar herken je je wel in het profiel? We nodigen je graag uit om te solliciteren. Want we zijn altijd op zoek naar collega’s met diverse achtergronden en ervaringen die ons team en ACTA sterker kunnen maken.

Een uitdagende functie bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Bij ACTA draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere wereld. En daar mag wat tegenover staan. Daarom bieden wij jou:

• Een salaris van minimaal € 3.072,00 (Schaal 8) en maximaal € 4.103,00 (Schaal 8) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Dit is gebaseerd op het UFO-profiel Teamleider 2. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring.
• Een functie voor minstens 0,8 fte. Je arbeidsovereenkomst duurt in eerste instantie 1 jaar. Daarna is er uitzicht op een vast contract.

Daarnaast bieden wij je aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen. Enkele voorbeelden:

• Bij een voltijdse 38-urige werkweek hoort een vakantietegoed van 232 uur per jaar. Als je ervoor kiest om 40 uur te werken, beschik je op jaarbasis over 96 extra vakantie-uren. Bij een deeltijdaanstelling wordt dit naar rato berekend.
• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
• ruime bijdrage aan ABP-pensioenregeling
• bijdrage aan reiskosten voor woon-werkverkeer
• keuzemodel voor fiscale uitruil van bepaalde arbeidsvoorwaarden

ACTA is het samenwerkingsverband tussen de Faculteiten der Tandheelkunde van de Universiteit van Amsterdam en de Vrije Universiteit Amsterdam. Alles wat met tandheelkunde te maken heeft, vind je in 1 gebouw.

Welkom bij ACTA
Als ACTA zijn we trots op onze diverse groepen patiënten, medewerkers en studenten, en zien we diversiteit als een pluspunt.

Kom je bij ons werken? Dan help je mee de mondgezondheid van nu en in de toekomst voor iedereen te verbeteren, in Nederland en de rest van de wereld. Ook jij helpt mee het verschil te maken: of je nou samen met de patiënt zorgt voor een gezonde(re) mond, vernieuwend onderzoek doet, samen met onze studenten het onderwijs maakt, of je collega’s ondersteunt in het bereiken van deze doelen.