Head of Facility Services

Als afdelingshoofd Facilitaire Dienstverlening en MT-lid van de dienst Campus & Facility Management (CFM) creëer je een open, ondersteunende, veilige en inclusieve omgeving voor iedereen. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coördineren en optimaliseren van facilitaire processen binnen onze organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor je team en voor interne- en externe stakeholders. Samen zorg je ervoor dat onze studenten en medewerkers een veilige, schone en goed georganiseerde omgeving ervaren.

Je takenpakket omvat onder andere:

• Leidinggeven aan een team van facilitaire teamleiders, hoofd beveiliging, teamleider booking & events office en 2 contractmanagers;
• Sparringpartner voor onder andere de teamleiders en de contractmanagers;
• Opstellen en bewaken van beleid en procedures binnen de facilitaire dienstverlening;
• Zorgdragen voor een efficiënte en kosteneffectieve uitvoering van facilitaire processen;
• Initiëren van verbeterprojecten om de dienstverlening te optimaliseren;
• Eindverantwoordelijk zijn voor facilitaire contracten en SLA’s, inclusief aanbestedingen en de beoordeling daarvan;
• Beheren van budgetten en rapporteren over voortgang en resultaten.

Jij bent een ervaren professional met een proactieve en resultaatgerichte houding. Daarnaast beschik je over:

• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen een facilitaire functie, bij voorkeur in een complexe organisatie;
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden;
• Ervaring met het opzetten en implementeren van veranderprocessen en weet samen met het team de doelstellingen te behalen;
• Een visie op ontwikkelingen in het werkveld. Je bent zelf-reflecterend en gericht op verdere ontwikkeling van jouw eigen leiderschapsvaardigheden en ontwikkeling van jouw team;
• Een klantgerichte instelling en oog voor kwaliteit;
• Evaring met het beheren van budgetten en contractmanagement;
• Affiniteit met duurzaamheid en innovatie binnen het facilitaire werkveld is een pré.

De afdeling Facility Services is onderdeel van CFM. Andere afdelingen van CFM zijn Onderhoud en Vastgoed, Inkoop, Sport en Cultuur en het Stafbureau. Je geeft rechtstreeks leiding aan 2 contractmanagers en 6 teamleiders. Deze teamleiders geven leiding aan de beveiligers, het booking en event office, de Interne Dienst en de Servicedesks en Post & Logistiek. De sfeer binnen de afdeling en de dienst CFM is informeel.

Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan via de onderstaande 'Solliciteer'-knop en voeg je CV en motivatiebrief toe.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Coen Nieuwenhuis, 06-24272184, c.c.nieuwenhuis@utwente.nl.

Screening en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selkectieprocedure.